Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Anaïs Eberling, auto-entrepreneuse au Maroc, collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de www.maisonayman.com.

En utilisant le site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique.

2. Données collectées

Lors de votre utilisation du site ou de vos commandes, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison.

• Informations liées aux commandes : produits achetés, quantité, paiement à la livraison.

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies et outils d’analyse).

3. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Traiter et gérer vos commandes.

• Communiquer avec vous concernant votre commande ou votre compte client.

• Améliorer le site et les services proposés.

• Établir des statistiques anonymes pour optimiser l’expérience utilisateur.

4. Partage des données

Vos informations ne sont pas vendues ni communiquées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être partagées uniquement :

• Avec les prestataires nécessaires à la livraison ou au traitement de la commande (transporteur, hébergeur).

• En cas d’obligation légale ou judiciaire.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• Pour la durée nécessaire à la gestion de la commande et de la relation commerciale.

• Pour les obligations légales ou fiscales en vigueur au Maroc.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi marocaine n°09-08, vous disposez d’un droit :

• D’accès à vos données personnelles.

• De rectification de vos informations en cas d’erreur.

• De suppression de vos données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.

Toute demande peut être adressée par e-mail à : contact@maisonayman.com

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.

• Analyser la fréquentation et les pages consultées.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

9. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour ponctuellement.
La version la plus récente sera toujours disponible sur le site.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique, contactez :
Anaïs Eberling
E-mail : contact[ @] maisonayman.com